ご利用ガイド
ご注文の流れ
ご希望の商品をカートに追加して、ご注文手続きをお進めください。
ご注文後に加工内容は重量、配送先をもとに送料を計算してお伝え致します。
確定した送料で問題ないようでしたら、決済手続きを進めていただく流れになります。
納期について
在庫のある商品はご注文確認後、4営業日後の発送になります。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。※配送は日本国内(離島を除く)のみとさせていただきます。
お支払い方法
銀行振込 または クレジットカード決済になります。
銀行振込のお客様
※振込手数料はお客様負担となりますので、予めご了承ください。
※ご注文後7日以内にご入金ください。
※7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
クレジットカードのお客様
※クレジットカード決済は即時に有効となります。
※決済手数料はすべて当社にて負担致します。
ご利用可能なクレジットカード
JCB、VISA、マスターカード、DC、UFJ、セゾンカード、アメリカン･エキスプレス、UC、ダイナースクラブ
ご注意事項
カード代金の引き落とし日は、各クレジットカード会社の会員規約に基づく引き落とし日になります。
送料について
ご注文画面の送料表示について
配送には送料をご負担いただいております。
ご注文いただいた木材サイズ・量・お届け先によって料金が異なります。
そのため、ご注文いただいた段階で正確な送料が表示されない場合がございます。
ご注文後、「ご注文確定メール」にて送料をお知らせいたしますので、必ずご確認いただきますようお願い致します。
ご不明な点は、お問い合わせフォームまたはお電話にて、お気軽にお問い合わせください。
返品・交換・キャンセルについて
返品・交換期限
商品到着日より3日以内に必ずご連絡ください。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、予めご了承ください。
| 返品可能な商品 | 塗料及び消臭剤・塗料及び消臭剤に関連する商品（未開封に限り） |
|---|---|
| 返品できない商品 | 加工材 |
返品時の送料
お客様ご負担となります。
商品の交換
商品到着日より3日以内に必ずご連絡ください。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
お客様都合による返品はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
また、加工材に関しての返品は、お断りさせていただいております。
塗料及び消臭剤またこれらに関連する商品に付きましては、未開封・未使用品のみ返品はお受けいたします。
キャンセルについて
商品到着日より3日以内に必ずご連絡ください。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
お客様都合による返品はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
また、加工材に関しての返品は、お断りさせていただいております。
塗料及び消臭剤またこれらに関連する商品に付きましては、未開封・未使用品のみ返品はお受けいたします。
会員登録について
お客様情報、配送先情報、購入履歴などをご確認できます。